このように、製造販売業も小売業も、常に真剣に市場環境の変化に柔軟・迅速に対応しようと努力と研讃を積んできている。
対して卸売業は、これまでどんな役割を果たしてきたのか。
また、卸売業にいまの市場環境の変化に柔軟・迅速に対応できる”問屋機能”があるのか。
このふたつの問いかけに積極的かつ意欲的に応えることが、今後卸売業が生き残っていくための重要なポイントであり、製造販売業、小売業の上下からの不信感を払拭する最善策になる。
「いつか再びチャンスが訪れる」といった景気循環に期待する経営活動がもはや通用しないことは、地盤沈下する一方の卸売業の苦境が象徴している。
それなりのインフラを保有している体力のある卸売業は、いまや時代の寵児となった大手量販店にシフトするなど戦略変更が容易にやりやすい。
その意思決定も早期に下すことができる。
また、物流そのものをアウトソーシングすることもできる。
あるいは自前の物流センターを設置し、そのセンターを拠点にサードパーティ・ロジスティクスサービスを提供するなど、幅広い事業展開が考えられる。
しかし現実は、特に地方の中小卸売業にとっては厳しい。
まず資金的にいっても、単独で最善策を講じることはほぼ絶望的といえる。
また、卸売業だけがたとえばＥＯＳ化を図ろうとしても、川上、川下の製造販売業と小売業が同じくＥＯＳシステムの導入に同意してくれなければほとんど意味をなさない。
ＥＯＳで徹底した効率化を図るのであれば、小売業側と卸売業、そして製造販売業側と卸売業それぞれがリンクされた策が講じられて、初めて成果が出る。
また、単にシステムを構築するだけでなく、お互いの取り決めや運用面でのルールなどがきちんと整備されてないと、これからの時代に通じる効率化を図ることは困難となる。
もともと製造販売業、卸売業、小売業という三者の関係は、それぞれの立場で企業としての私利私欲をいかにあげるかの、いわば対立関係にあったといえる。
流通過程において、川上、川中、川下が対立関係のまま、それぞれが好き勝手に効率化を図っても限界があるのは当然であり、厳しさを増す一方の市場環境に対応できるわけがない。
そこで製造販売業、卸売業、小売業の三者が一連となって協力し合い、効率的な商品供給体制を構築したり、消費者ニーズに柔軟・迅速に対応できる商品開発を目指そうというメソドロジー（方法論）が出てきた。
これらのメソドロジーは、流通先進国のアメリカから入ってきたものでECRという仕組みであり、QRという仕組みである。
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